管理培训生(Management Trainee)


 

【1】关于管理培训生(MT, Management Trainee)
 

概念:管理培训生(Management Trainee)是一个外来术语,是外企里面“以培养公司未来**者”为主要目标的特殊项目。譬如,四大外资银行校园招聘都是分三条管道的:intern, staff和MT。
期限: MT一般是有期限的。譬如,恒生MT是 4 年,渣打MT是 2 年,汇丰MT好似是 1 年。
轮岗:期间MT们将在各部门快速轮岗,大量参加课堂学习,全面的掌握公司和行业知识。譬如,渣打MT据说 2 年内要考 14 门,然后轮岗三个部门的各种职位。
晋升:“毕业”后,MT将被安排到相对高级的**岗位,一般是部门或者团队主管。日后的晋升速度也相对的快,因此MT有“直升飞机”的绰号。
薪酬:MT的薪酬增长速度也相当快。因为公司花了 2-4 年时间培养一个MT,它最怕的就是跳槽,超级害怕。而事实上,MT们都是猎头公司的重点进攻对象。一旦被挖,薪酬通常都会double甚至triple。之前看一师兄的博客,某外资银行MT,“毕业”后月薪 20K,被挖一次 40K,两年后又跳槽,60k,此时他还未到 30 岁……

【2】企业为什么要招募管理培训生
 

     讲到管理培训生,就先要说一下人才的管理提拔体系。什么样的人算人才?什么样的人应该得到提升?什么样的人才能够管理一家跨国公司呢?
     人力资源研究表明,人才的成长并不取决于他(她)有过多少经历,而是取决于在这些经历中他(她)经历了多少挑战。开发过生意的数量(NUMBER OF BUSSINESSLAUNCHED)只占能力成长的%,而其他的一些经历,例如:带领团队(13%)、创新地解决问题(14%)、开发部门策略(13%)等,却会使人才的能力快速大幅成长。
       对于一个人才所需经历的挑战,在英博有这样一句话:
     Great people, allowed to grow at the pace of their talent and compensated accordingly, arethe most valuable assets of our company。
     这里的 PACE 指得并不是步子或是速度,它是四个单词的首字母缩写:

 

     Challenging People roles
     Challenging Assignments
     Challenging Commercial roles
     Challenging Expertise roles

        而这些也是一个成功的企业**人所必须经历的四种挑战。Challenging People roles 是指经历团队管理和协调的挑战;Challenging Assignments 是指经历主持管理大项目,大任务的挑战;Challenging Commercial roles 是指经历和参与商业运作,深入了解市场,了解客户的挑战;而 Challenging Expertise roles 是指了解专业知识,熟悉专业背景的挑战。
       因此,一个未来成功的企业管理者,或者说是——人才,应该在工作中尽量多地经历这四种挑战。管理培训生项目的目的,就在于为企业培养未来的管理者,所以在设计项目的初始就大多安排了内部的跨部门轮岗,**力培训,企业文化培训等内容,让未来的**人能够大致经历这四部分挑战,以期让管理培训生得到足够的锻炼,使得他们在 10-15 年后能够成为公司的高层管理者。

【3】典型的管理培训生项目是如何设计的
 

       典型的管理培训生项目一般都会包括培训和实践两个部分;培训部分一般包括**力培训,企业文化培训,业务培训等内容;而实践部分则会安排在公司的核心部门,以跨部门轮岗的形式,让培训生较为全面的接触公司运营的各个方面,所以在判断一个培训生项目是否适合自己时,一般可以考察以下因素:
 

1.公司是否有完整的培训项目计划;
2.在培训期过后是否有较合理的后续计划保障培训生的持续成长;
3.是否有跨部门轮岗锻炼机会;
4.公司在可预见的未来是否可能提供足够的高层管理职位;
5.自己是否契合公司的文化,简而言之就是是否喜欢公司的氛围;
6.工作的地点,强度等是否符合自己需要;
7.对于薪酬福利等是否满意;

        为了让大家对于培训生项目有一个基本的印象,就以英博的全球管理培训生项目为例,介绍一下管理培训生项目。在英博,整个项目持续 3 年,可以粗略的划分为四个部分:两星期的项目全球项目介绍(Global Introduction), 四个月的见习期(Field Training),一个月的总部培训(HQ Training)五个月的(Field Assignment)和剩下两年的在岗培训期(First Job, Second,Job….)。下面就简单的介绍一下各个部分的内容。
Global Introduction(2 weeks)
       全球视野包括两个方面,一是考虑问题的时候能够从全局着眼 think big, dream big,以世界为舞台;二是大致了解各国人的思维习惯和生活方式,能够顺畅的和世界各地的同事交流。项目初始的 Global Introduction 就是出于这样的目的,让每一个培训生获得全球视野的**机会。
       Inbev 的 Global Introduction 在比利时美丽的小镇 Leuven(鲁汶)举行,共有 94 位管理培训生参加,他们的故乡遍布世界各地,巴西,韩国,俄罗斯,加拿大,阿根廷,法国……两星期的培训中,和世界各地的同龄人一起学习公司历史,一起了解公司现状,一起吃饭、一起 party;一起在户外拓展中摔打。
Field Training(4 months)
       在 Global Introduction 结束后就是四个月的 Field Training,两个月的生产参观外加两个月的销售参观,目的是让培训生了解整个行业的基本运作情况,获得第一手的实践经验并且全面的了解整个行业的概况。
HQ Visiting(3 weeks)
       了解完各个地方酒厂的运营情况后,会经历一个月的总部实习,在这里可以总体的了解公司财务,人事,法务和并购等部门是如何支持酒厂实际运营的。
Field Assignment(5 months)
       应该说前 5 个月的培训都还是知识的积累过程,从 Field Assignment 开始,培训生可以选择生产或者销售方向,体验第一线的工作经验。
First Job(12-18 months)
       具备了第一线的工作经验后,就开始了 First Job 阶段,这时候培训生将作为初级管理者参与到公司的运营之中。在工作 12-18 个月后,对于该项工作就能有一个全面的认识,这时培训生就可以开始申请下一个工作岗位。


 

【4】管理培训生需要哪些素质

       由于管理培训生的特质,公司能够对他们进行较为系统的培训,因此,对于管理培训生的专业知识要求并不是很严,而更看重他们的综合素质。虽然各个公司的分类方法众多,不一而足。但是主要的几种综合素质包括:
事业心
       就是许多外企强调的ambitions,强调事业心的原因在于,公司一般希望管理培训生能够通过锻炼而成为公司的高层管理人员,但是这个过程注定是一个辛苦并且充满挑战的过程,注定要牺牲掉许多。如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,很容易在这个辛苦的过程中放弃,因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训生来说尤为重要。
**力:
       对**力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培训生的时候一般都会偏向于有过社团**经验或其他类型**经验的同学。
分析能力:
       **者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出线索,理出头绪,是一个**者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中,解难类的问题会经常出现。一般来说,除却敏捷的思路,熟悉商业环境、具有商业经验,很大程度上有助于应聘者解决这类问题。此外,适当掌握一些商业分析框架对于解决这类问题也有很好的效果。
快速学习能力:
       在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。
表达能力与说服能力:
       具体说来就是阐述自己观点,并达到交流效果的能力。比如如何针对不同的谈话对象使用不同的语言,如何正确使用身体语言,如何设定谈话场景等等。
英语能力:
        对于大部分外企来说,管理者必须和世界各地的同事进行交流,一定的英语能力是必须的。


 

【5】如何应聘管理培训生

       所谓知己知彼,百战不殆。在申请管理培训生之前,最重要的是要清楚自己是否需要这个工作,对于这个工作自己有哪些优势,哪些劣势。在开始之前,可以先问自己几个问题:

1.我是否非常希望成为一个高层管理者,并愿意为之付出超过常人的努力?
2.我是否能够接受经常出差甚至更换工作地点的工作?
3.我是否有一定的管理经验?
4.我是否有一定的商业经验?
5.我是否能够处理一些棘手的问题?
6.我是否能够顺畅的与人交流,并在可能的情况下说服别人?
7.我能否和外国人交流?

  
       如果你的回答中有四个以上的 YES,那么建议去尝试申请管理培训生项目。了解了自己,还需要了解一般的管理培训生招聘如何进行。还是以英博为例,筛选的流程非常严格,一共有 6 个步骤:

1. 简历筛选:初步筛选资质合格的申请者
2. 笔试:测试申请者的分析能力,运算能力和英语能力等基本能力
3. 小组解难讨论:测试申请者的**力,表达能力,说服能力,分析解决问题的能力。
4. 行为面试:了解申请者过去经历,测试成熟度,过去经验,及**力等。
5. 商业案例游戏模拟:测试分析问题,解决问题能力,快速学习能力,**力,表达说服能力等
6. 小组面试:公司高管面试,了解与公司文化的契合度,反应能力,沟通能力等等。


       简历和笔试的准备,网上都有很多的材料,大家可以多多参考。
       行为面试的准备可以参考宝洁 8 大问。基本就比较全面了。
       几种面试中比较难于把握的是小组讨论,而这又是整个培训生招聘的一个重要环节。准备这个环节的时候,建议自己组织一些模拟的小组讨论,通过亲身参与和观察就会发现许多问题和技巧。